1：如何使用WiFi万能钥匙？

您好，请您点击“一键查询万能钥匙”，出现带有蓝色钥匙的热点表示此热点由热点主人主动分享过，您可以点击该热点进行连接。

2：为什么带有蓝色钥匙的热点无法连接？

您好，带有蓝色钥匙的热点无法连接，原因可能如下：

1.热点信号较弱或信号不稳定，请移动到离信号较强的地点尝试；

2.同时连接热点的人太多，超过热点可以承受的连接的设备数上线，请稍后尝试；

3.热点的密码已修改且未重新分享，请换其他热点尝试；

4.获取云端服务器的热点信息超时，请确认目前使用网络是否通畅后尝试；

5.热点主人对连接热点的设备进行了白名单限制，不允许白名单以外的设备进行连接，请换其他热点尝试。

3：为什么连接成功没有网络？

您好，连接成功没有网络，原因可能如下：

1.热点当前网络情况不佳，请换其他热点或稍后尝试；

2.热点主人对热点进行了修改，请换其他热点连接；

3.该热点的路由器出现异常，导致连接后无法上网，请换其他热点或稍后尝试。

4：为什么容易掉线？

您好，出现连接热点频繁掉线，原因可能是：

1.当前热点本身网络状况不佳，请换其他热点尝试；

2.WiFi万能钥匙版本太老，建议到官网 www.wifi.com 下载最新版本；

3.自己或他人连接该热点的设备正在进行消耗大量网络资源的操作，如看视频等，请稍后尝试。

5：为什么不能查看或破解密码？

WiFi万能钥匙是热点分享软件，并非破解密码工具，需要提醒的是，破解他人密码是违法违规的事情。此外，我们一直非常注重密码的安全和保护。密码在云端数据库都是加密保存，绝不提供给任何第三方使用，并严格限制密码在用户端的保存时间，绝不会提供密码明文显示。WiFi万能钥匙是基于分享经济模式而推出的免费上网软件，并一向遵纪守法，我们一直致力于保护用户的个人隐私及信息安全。

6：使用WiFi万能钥匙连接热点安全吗？

您好， WiFi万能钥匙是一个帮助大家连网的工具，本身并不会增加网络安全风险，同时WiFi万能钥匙一直致力于保护用户的上网安全。早在安卓2.9.15版本，WiFi万能钥匙就已经推出首个“防钓鱼云安全系统”，加强了对于钓鱼WiFi的识别和打击，帮助用户减少风险。具体信息您可以参考：http://www.wifi.com/cpdt/20140421/77.html。

此外，WiFi万能钥匙从安卓4.1.3版本开始，推出“WiFi安全险”，WiFi万能钥匙注册用户在使用WiFi网络时，网上银行或第三方支付工具的账户发生财产非正常损失，若因WiFi万能钥匙导致，用户可依据WiFi安全险计划的有关规则申请索赔。请您放心使用，谢谢。